通販システム「ecbeing」を徹底解説

自社内にマーケティングやデータ分析の専門チームを抱えているため、システム提供にとどまらず、実際の運用成果にまで踏み込んだ継続支援が可能です。

これにより、通販事業者は初期フェーズから最適なPDCAサイクルを早期に確立でき、売上拡大につながる成長基盤を築けます。

高い可用性と強固なセキュリティ

ecbeingは、ECサイトに特化したインフラ環境を自社で構築・運用しています。セール時やキャンペーン時の急激なアクセス増にも耐えうるスケーラブルな構成で、サイトダウンのリスクを最小限に抑えます。

EC業界の標準を上回るセキュリティ対策を実施しており、個人情報や決済情報を扱う通販事業者にとって不可欠な「安全性」と「信頼性」の両立を実現。安定した運営と顧客満足の向上を支えます。

ecbeingは、ECサイト構築ソリューション市場で多数の導入実績を誇る通販システムです。

マーケティングは専任チームがサポートしてくれるので、システム構築だけでなく適切な集客方法に悩む事業者のパートナーとして伴走します。

また、セキュリティはECパッケージ内に搭載されているだけでなく、専任部門による対応や防御システムによる保護など、厳重に対策を行っている点も見逃せません。

当サイトでは、「バックオフィスを強化したい」「全体業務を一元管理したい」「フロント機能を拡充したい」といった目的別におすすめ通販システム3選を紹介。事業拡大や成長を見据える方は、ぜひチェックしてみてください。

ecbeingの導入事例

オムニチャネルにも対応し
新たな施策も展開できるように

幅広い世代に支持される自然派化粧品を販売する、海外発のT社。もともと店舗とECの両チャネルで事業展開していたT社ですが、データの統合を目的にecbeingを導入することに。

オムニチャネルの一元化で業務の簡略化が進み、これまで見えてこなかったデータも取得できるように。結果として新たな施策を打ち出せるようになり、新規事業の展開も加速させられるようになりました。

参照元：ecbeing「導入実績」（https://www.ecbeing.net/contents/detail/250）

人員数は変わらずも
業務効率化で出荷数UPへ

ノンレザーを売りにする商品で卸・小売業を展開するA社。ecbeing導入以前は大手ファッションモールへの出店を行っており、その後自社ECサイトをオープン。売上は好調だったものの、業務負担が増えるという課題が発生してきたことで導入を決断します。

結果として実店舗とEC店舗のオムニチャネルによる連携を取ることができ、業務の効率化も進んだことで出荷数が120％向上という高い数値を得られることに。人員数は変わらずに、数値だけを伸ばすことができるようになりました。

参照元：ecbeing「導入実績」（https://www.ecbeing.net/contents/detail/115）

システム導入で自社ECサイトの売上が
40％も増加した

イタリア・ミラノ発のアパレル商品のショップを、日本各地の百貨店で展開しているN社では、新型コロナウイルスの感染拡大によって実店舗での売上が減少する中、ecbeingを導入して構築したオリジナルECサイトにより堅実な収益を獲得しているそうです。

ECサイトだけの売上を見ると前年比140％となっており、在庫の可視化や不足している在庫の速やかな確保といった在庫管理の効率化が成績向上の要因となりました。

参照元：ecbeing「導入実績」（https://www.ecbeing.net/contents/detail/309）

国内外のEC在庫を一元管理して
事業成長も実現

メイドインジャパンのシャツ専門店として1993年に創業されたM社では、日本国内だけでなく国外にも店舗を展開しており、グローバル規模の在庫管理を実現するためにecbeingを導入しました。

従来は国内用と国外用でそれぞれ行っていた在庫管理でしたが、そのために海外ECストアでの販売力が弱く、国内外で差が生じていることが課題でした。しかし在庫の一元管理を行えるようになったことで、国外でも国内同様の顧客サービスが実現しています。

参照元：ecbeing「導入実績」（https://www.ecbeing.net/voice/makers_shirts.html）

業界ごとの導入事例については、以下のページで詳しくご紹介しています。こちらもぜひご参照ください。

大規模EC・通販システム
構築・リニューアル成功事例を
見る

ecbeingの
利用者の口コミ・評判

サイトの利便性は高まった

（前略）今回ecbeingのバージョンが最新になったことにより、QRコード決済など新たな決済方法や、ソーシャルログインなどお客様から求められる機能を短期間・低コストで実装できるようなりました。サイトリニューアルだけではなく、これらの機能を実装したことでサイトの利便性は大幅に向上したと感じています。（後略）

引用元：ecbeing公式サイト お客様の声（https://www.ecbeing.net/contents/detail/367）

全体の管理ができた

（前略）ecbeingはワンストップサービスで、検索エンジンをはじめ、ECに関する機能の多くが、後からモジュールとして付けられるのもポイントでした。これにより、新たな施策に対して気軽に機能追加ができるので本当にありがたいです。ecbeingは開発チームによる機能追加への対応やサポートがきちんとしています。全体の管理、プロセスの進捗がしっかりしていて安心感がありますね。（後略）

引用元：ecbeing公式サイト お客様の声（https://www.ecbeing.net/contents/detail/319）

サポートが充実していると思う

（前略）月一回の定例会とその2週間前に事前の課題すり合わせをする会を開いていただいているのでサポートは手厚くしていただいていると感じています。
弊社としてはツールだけに価値を見出しているのではなく、コンサル的なサポートにも価値を感じています。
また、ecbeingさんには会議の際に業界の平均的な数値に対する知見から客観的な検討をしていただけているので、そういった意味でも課題を浮き彫りにするための直接的なサポートもして頂けています。（後略）

引用元：ecbeing公式サイト お客様の声（https://www.ecbeing.net/contents/detail/316）

ワンストップでサポートしてくれます

（前略）ecbeingさんとの定期的なミーティングの中で、バナーやページなどのサイト内コンテンツの制作の話と、広告の話を一度に行えているため、ECサイト内で進めている施策をよく理解していただいた上で、適した広告施策を提案・実行していただけています。
サイトへの「集客」から「コンバージョン」までの流れをワンストップでお願いしているからこそ、非常にコミュニケーションが取りやすいですし、サイト制作と広告をうまく連動できて効果的だと考えています。（後略）

引用元：ecbeing公式サイト お客様の声（https://www.ecbeing.net/contents/detail/309）

パートナー的存在です

（前略）経営陣から降ってくる様々な経営課題に対し、ecbeingさんに1つずつ相談し紐解きながら、今マドラスがオムニチャネルを着実に進めるために、行うべき事業計画や今後の方針を一緒に決めてきました。

まずはリニューアルで分かれてしまった店舗会員とECサイト会員の情報を再統合、そして、会員情報と利用店舗情報を紐づけることが出来ました。
また、一度止めてしまった自社物流も再稼働させ、ECサイトとモールの在庫を共通化、店舗在庫の有無をEC上で表示したりと、会員、物流、在庫の最適化を行いました。（後略）

引用元：ecbeing公式サイト お客様の声（https://www.ecbeing.net/contents/detail/303）

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