建設業界関連のEC・通販システム 構築・リニューアル事例
建設業界でも資材や補修部品の販売においてEC化が進み、業務効率化や販路拡大を目的に通販システムを導入する企業が増えています。FAXや電話による受注、在庫確認の手間、問い合わせ対応など、現場特有の課題をどう解決するかが重要です。
本記事では、建設関連企業の導入事例をもとに、通販システム活用による成果と工夫をご紹介します。
三星商事
引用元HP：三星商事（PRO資材便）公式HP
https://mitsuboshi-online.jp/shop/default.aspx
現場ニーズに応える「置き場引取型」BtoB ECを構築
三星商事は、多品目在庫の可視化や誤出荷防止、BtoB特化の機能に強みを持つecbeingを導入し、建設現場向けECサイト「PRO資材便」を構築しました。
大型資材の「置き場引取」に対応することで物流課題を解消し、得意先ごとの価格設定やポイント制度を組み合わせることで顧客満足度も向上。新規顧客の獲得や問い合わせ対応の効率化にもつながっています。
ecbeingの
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稲葉製作所
引用元HP：稲葉製作所（イナバ物置パーツショップ）公式HP
https://shop.inaba-ss.co.jp/
補修部品の購入先課題を解決
稲葉製作所は、柔軟なカスタマイズ性と使いやすいUI設計を特長とするEC Direct SMARTを導入し、補修部品の購入先が分かりにくいという課題を解決しました。
補修部品や消耗品に特化した公式ECサイト「窓の材料店」は、ニーズに応える導線と拡張性を備え、クラウド型の特性を活かした運用で顧客利便性の向上と自社業務への適合を両立しています。
EC Directの
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まとめ
2020年以降、建設業界でもDX推進や人手不足を背景に、通販システムを導入して業務効率化や販路拡大に取り組む企業が増加しています。在庫管理や受注業務、問い合わせ対応など、それぞれの課題に則した対応が成果につながっています。
ECで成果を出すには、自社業務に合ったシステム選びが重要です。当サイトでは構築・リニューアルに役立つ通販システムをご紹介しています。
当サイトでは、「バックオフィスを強化したい」「全体業務を一元管理したい」「フロント機能を拡充したい」といった目的別におすすめ通販システム3選を紹介。事業拡大や成長を見据える方は、ぜひチェックしてみてください。
