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ECサイト構築方法の種類について

基本的にECサイトはビジネスモデルなどによって、自社に合ったサイトを構築する必要があります。モール型と自社サイト型の大きく2つに分けることができ、それぞれでメリット・デメリットなどが異なってくるでしょう。このページではECサイトの種類について分かりやすく解説するので、ECサイトの構築を検討中の方はチェックしてください。

ECサイトの構築方法は大きく2種類

ECサイトを構築するための方法は、モール型と自社サイト型の2種類に大きく分けることができます。どちらの方法が優れているというわけではなく、どちらにも特徴があり、その特徴から自身にピッタリの方法でECサイトを構築することが大切です。ここでは、それぞれの特徴などを見ていきましょう。

モール型

楽天市場やAmazon、Yahoo!ショッピングなどの大手のECモールの中に、自分が運営しているネットショップを設置する方法です。大手が運営しているためECモール自体に集客力が高く、自分で細かな機能を設定する必要もほとんどないのでサイト構築にかかる費用を抑えられるなどのメリットがあります。

課題は、大手であるため参加するライバルが多いということ。非常に高い競争を勝ち抜かなければならず、またサイトのデザインをカスタマイズする自由度も低いため独自性を出すのが難しいというデメリットもあるでしょう。またサイト構築の費用は抑えられるのですが、出店にあたってのロイヤリティ・月額使用料などの費用がかかります。そのためECモールに出店し続ける限り、維持費は掛かってしまうでしょう。

自社サイト型

自社サイト型は自分でサイトを作り、ネット上に自分の店舗を設ける方法のことです。自社のブランドイメージに応じて、サイトデザインを自由に設定でき、また機能も自由にカスタマイズできるなど高い自由度で構築できるというメリットがあります。また構築方法によっては、費用を抑えることも可能。ただECサイトの運営・商品管理・集客のためのマーケティングなどは全て自分で行わなければならず、規模やスキルによっては運用が難しく感じられるのがデメリットです。

自社サイト型ECの構築の種類

自社サイト型のECサイトを構築する方法には、いくつかのやり方があります。それぞれで特徴やメリット・デメリットがあるので、具体的に見ていきましょう。

オープンソース

インターネット上には誰もが見られるように開示されたソースコードがあり、それを無償で利用することができるソフトウェアのことです。基本的にECサイトを構築するためには高いスキルが求められますが、オープンソースを活用すればネットのショップを自由にデザインし、カスタマイズできます。ただ不具合やバグが発生しても自社で解決する必要があり、もしもの時にはECサイト構築に必要なスキル・知識は必要となるでしょう。

また、セキュリティ面が脆弱である可能性が高く、サーバー管理も自社で行わなければなりません。オープンソースを活用するなら高いスキル・知識を持っている技術者が欠かせないでしょう。

メリット

ソースコードを自由に活用できるので、独自の機能を追加することも可能です。また第三者が開発したプラグインを用いて機能をカスタマイズできるなど自由度が非常に高いことがメリットでしょう。またオープンソースの場合、ECサイトに必要となる基本的な機能が備わっているケースが多く、独自の機能をプラスするとしてもフルスクラッチでサイトを構築するよりも時間もかからないというメリットもあります。多くの利用者が活用しているオープンソースならカスタマイズの方法などもネット上に紹介されているため、カスタマイズの参考にもしやすいです。

さらにインフラの環境も自由に希望に合わせて設計可能です。アクセスが集中するタイミングに合わせてサーバーを増強する、監視体制を再構築する、サイバー攻撃への対処を行うなど、求めるレベルに合った柔軟な構築がしやすいでしょう。

デメリット

ECサイトを構築すれば、それで完了とはなりません。運用時の保守や管理、追加開発なども継続的に行う必要があります。また信頼できる高いスキルを持ったエンジニアを確保しておく必要も。また社外にシステムの保守や管理を委託すれば、他社への乗り換えが難しくなる状態に陥りやすいといったデメリットもあるので注意が必要。自社でエンジニアを確保するには高い給与を支払わなければならず、人件費が余計にかかってしまうこともネックとなります。

またオープンソースはECサイトの基本的な機能だけが搭載されているケースが多く、自社の状況に応じて追加の機能を開発する必要があります。機能開発にはコストも時間も要してしまい、また不具合などの対処も全て自社で行わなければなりません。その結果、機能の実装が遅れるなど事業の成長に支障をきたす可能性もあるでしょう。そのほか、セキュリティ対策も自社で行わなければならず、サイバー攻撃の対象にもなりやすいというデメリットも。もし不正アクセスで顧客情報が流出してしまえば、多額の損害賠償を支払うだけでなく、信用が失墜し運営にも悪影響を与えてしまいます。そのためエンジニアが確保できない状態でオープンソースを利用したECサイト構築は非常にリスクが高いと言えるでしょう。

ASP

アプリケーション・サービス・プロパイダの略で、ECサイトに必要となる機能をレンタルして活用する方法のことです。この方法であれば専門的な知識がない状態でもECサイトを運用できるのが魅力的。導入費用も抑えることが出来ますが、ただカスタマイズが難しいので差別化を図りにくい方法となります。

メリット

ASPを選ぶ最大のメリットは、短期間でECサイトを構築することができる点です。最短で即日から開設でき、ECサイトの機能やサーバー環境、ネットワークなどを開発する必要もありません。システム開発のスキルや知識も必要ないので導入しやすい方法と言えます。

ソフトウェアをネット経由で活用できるので、最新バージョンのソフトウェアを利用できるといったメリットも。サーバー管理・システムのメンテナンス・セキュリティ対策など全てをプラットフォーム側が実施するので、システムの保守や管理を気にする必要はありません。さらにECサイトの構築が比較的リーズナブルに行えるので初期費用を抑えられるといったメリットもあります。

デメリット

前もって基本的な機能を備えているので、自社に合わせたカスタマイズはできません。多少デザインの編集ができる程度で、サイトの構築方法・管理方法・販促機能などは、利用するプラットフォームで異なります。ただ外部のソリューションと連携を図ることで機能拡張が可能なタイプもあるので、ECサイトを構築する前に、理想通りのサイトが構築できるか確認は可能です。

また新しくプラットフォームの機能を活かして新しいプロジェクトを始めたい場合は、プラットフォーム側のサポートが必要になることも。中にはサポート自体が不十分なケースもあるので、場合によっては自分で問題を解決しなければなりません。さらに提供している会社の都合によってシステムの仕様が変わる、終了する可能性もあり、突然のECサイトの改修や再構築が必要になるケースもあるでしょう。